LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi racik198 Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi racik198 menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda membuka akaun, mengurus sesi permainan, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses Malaysia dinyatakanPermintaan privasi tersedia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
racik198 Polisi Privasi racik198 Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Polisi ini menerangkan peranan racik198 sebagai pengendali data akaun anda apabila anda menggunakan laman racik198.fun di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, rekod log masuk, alamat IP, cap masa peranti, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses, menyiasat isu keselamatan dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Data pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go

eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan status transaksi; kami tidak meminta PIN dompet anda. Kuki membantu kami mengingati sesi, mengukur ralat halaman dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika anda meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data, kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Laluan Bantuan Untuk Privasi

Jika anda ada soalan tentang Polisi Privasi ini, kami mahu permintaan anda masuk melalui saluran yang boleh dijejak. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet atau gambar kad penuh melalui mesej terbuka.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan pembetulan, salinan data atau penjelasan kuki ke alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun racik198 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi rekod yang berkaitan.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu privasi yang berkaitan sesi log masuk, peranti tidak dikenali atau rujukan transaksi. Ejen kami boleh menandakan kes supaya semakan data dibuat dengan jejak masa.

Borang Permintaan

Jika anda mahu data tertentu dipadam atau dikemas kini, isi borang permintaan dalam pusat bantuan akaun. Nyatakan kategori data, sebab permintaan dan nombor rujukan jika ia berkaitan transaksi.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Dalam Polisi Kami

Polisi Privasi kami dibina mengikut cara akaun racik198 sebenarnya berfungsi: log masuk, lobi, transaksi, kuki dan bantuan pelanggan. Kami mengurangkan data yang tidak diperlukan, memisahkan akses dalaman mengikut tugas, dan menyimpan rekod...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda tentang keselamatan. Jika butiran berubah, anda boleh meminta kemas kini melalui saluran sokongan yang disahkan.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya log masuk dan pengesahan akaun berfungsi dengan selamat.

Rekod Permainan

Apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Aviator, Royal Fishing atau pasaran sportsbook, kami merekod masa sesi, ID meja atau pasaran dan ralat teknikal. Rekod ini membantu menyemak pertikaian tanpa mendedahkan data berlebihan.

Rujukan Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, jumlah, status dan masa transaksi. Data ini digunakan untuk padanan akaun, semakan keselamatan dan pertanyaan transaksi.

Kawalan Akses

Akses dalaman kepada data akaun dihadkan mengikut peranan kerja. Pasukan sokongan melihat data yang diperlukan untuk kes anda, manakala rekod sensitif memerlukan semakan tambahan sebelum dibuka.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengarkibkannya mengikut kategori.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod sokongan. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan akses dan melindungi sesi anda daripada aktiviti tidak sepadan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status dan masa. PIN, kata laluan dompet atau kod keselamatan penuh tidak diperlukan oleh kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa, mengesan ralat halaman dan mengenal pasti percubaan log masuk mencurigakan. Anda boleh melaras pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan kategori data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan rekod operasi.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Sertakan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan jika diperlukan, supaya pasukan kami boleh mengemas kini rekod dengan tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada kategori data. Rekod akaun aktif, transaksi, keselamatan dan pertikaian disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, disamarkan atau diarkibkan apabila tujuan simpanan tidak lagi terpakai.

Gunakan saluran dalam akaun racik198 untuk menghubungi pasukan sokongan privasi. Nyatakan ID akaun, jenis permintaan dan tarikh berkaitan supaya kami boleh menjejaki rekod tanpa meminta data sensitif berlebihan.